新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点で、ご相談をオンラインでも実施させていただきます。
ご来所いただく場合と同様、もちろん無料です。
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LINEでお伺いしたい基本的事項

・事故発生日時
・お客様の乗り物(歩行も含みます)、相手の方の乗り物
・事故発生場所、事故状況
・(相手から言われていたら)言われている過失割合の内容
・(特にお客様の)乗り物の損傷の程度
・お客様の衣服や体の表面の傷や腫(は)れなどの損傷の有無
・かかられた病院名、医院・クリニック名
・(おわかりであれば)骨折、脳の損傷、打撲などの傷病名
・お客様の自覚症状
・(おわかりであれば)レントゲン、CT、MRI等どんな画像検査を受けたか
※画像以外の検査も受けておられたらお教えください
・入院・通院の状況(どれくらいの頻度で通院されているかなど)
・相手方に任意保険会社がある場合の会社名
※労災保険使用の場合もご相談をお受けいたします
・相手保険会社とのやりとりに問題が発生していないか(治療費の打ち切り等)
・(後遺障害等級が認定されていたら)どんな障害が残った何級が認定されたか
・相手保険会社から金額提示が出ていたらその内容
※出ている金額が妥当かどうかお電話で説明できるケースであればさせていただきます。
複雑な場合には、後に、メール、FAX、郵便などで文書を送付していただいたうえ、ご説明させていただきます。

 

LINEでかんたん相談

・ご予約は不要です。
・無料で、どなたでもチャット形式で相談ができます。
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